よくある質問

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婚礼の相談やフェアの参加は、予約が必要ですか?
ブライダルフェア当日に、
お電話でのご予約を頂いた場合でも
ご案内させて頂いております。
前もってご予約頂ければ、
ご試食やお衣装試着等も
ご案内が可能になっております。
早い段階で予約が埋まることもございますので、
お早めのご予約をお願いしております。
アルカーサルビエントスで言われている、ハウスウェディングとは何ですか?
ハウスウェディングとは、
時間と空間をおふたりそしてご招待された
ゲストの方々のみで
ゆっくりお過ごし頂くために、
1日2組貸切限定となっております。
会場全体、そしてスタッフまでも、
おふたりの貸切となります。
会場内の空間を使って感謝を伝える工夫が
たくさん出来たり、スタッフのお声かけひとつも
変える事が出来ます。おふたりの
オリジナルウェディングをよりサポートできる、
ハウスウェデイングとなっております。
式場探しは皆さんどれぐらい前からされてるんですか?
アルカーサルビエントスでは1日2組限定貸切の
ハウスウェディングになっており、
お日柄の良い日等は人気があり、
すぐにご予約で埋まってしまう事がございます。
1年前、2年前からご来館頂いて、
ご予約される方もいらっしゃいますし、
挙式の2ヶ月前にお越し頂き、
ご予約をされてすぐに打ち合わせも始まり、
しっかりご準備の方もサポートしていきます。
そして、当日安心して
結婚式を迎えられるおふたりもいらっしゃいます。
お打ち合わせはどのくらいの時期から始まりますか?
アルカーサルビエントスでは、
ご成約頂きましたら、
すぐにお打ち合わせをスタートしていきます。
おふたりの結婚式のテーマを決めて、
他にはないおふたりらしい披露宴を
お過ごし頂けるよう、
アルカーサルビエントスのスタッフもご提案しながら、
一緒に作り上げていきます。
結婚式をするなら妊娠中と出産後どちらのほうが良いのですか?
ご懐妊おめでとうございます。
赤ちゃんを授かり、妊娠中の方は、
ゆったりした時間の中でご準備を楽しんで頂いたり
出産後、お子様との時間を大事にされて、
お子様と一緒にウェディング写真を
撮られる方もいらっしゃいます。
ウェディングドレスも、妊娠初期であれば
通常ドレスで大丈夫。後期になると、
ドレスのサイズ調整も出来ますので、
お気に入りのウェディング姿で当日をお過ごし頂けます。
新婦様の体調やおふたりの意見を
元に良いお日にちをご提案させて頂きます。
駐車場はありますか?
館内正面、そして第二・第三駐車場がございます。
また提携駐車場もございますので
そちらのご利用もして頂いております。
送迎バス、宿泊施設について教えて下さい。
アルカーサルビエントスには県内・県外からのお客様も
多数いらっしゃいますので、
ゲストへの負担を考え九州外でも
バスをご準備させて頂いております。
宿泊施設に関しましては、
アルカーサルとの提携ホテルがございます。
新郎新婦さまのご希望をお伺いし、
ホテルをご紹介させて頂いておりますので
お気軽にスタッフにご相談くださいませ。 
ゲストの着付けやヘアセットはできますか?
オプションでご用意させて頂いております。
アルカーサルビエントスでは
プロのブライダル美容師が、ご親族様
そしてご友人のお客様のお着付け
ヘアセット・メイクまで手伝いをさせて頂いております。
ゲストが着替える場所はありますか?
遠方からお越し頂く方、
また二次会にお着替えをされて行かれる方の為に
お着替えのお部屋を設けてございます。
荷物を預かってもらえますか?
はい。インフォメーション横にクロークがございます。
お荷物のお預かりをしておりますので
インフォメーションスタッフまでお声かけ下さい。
ただ貴重品に関しましては館内のコインロッカーを
ご利用頂くようにしております。
子供のおむつを替えれるスペースはありますか?
披露宴会場の真横に授乳室を設けてございますので、
おむつ替えはもちろんのこと、
授乳スペースも設けております。
アレルギーのあるゲストの料理対応はできますか?
はい。アレルギーをお持ちのお客様は、
無料で別のお料理とお取り替えさせて頂きます。
またブライダルフェア時のご試食も、
アレルギー対応をさせて頂いておりますので
事前にご相談ください。
披露宴時、新郎新婦はほとんど食事ができないと聞きますが?
新郎様新婦様は、当日お客様からの
お酌や写真撮影により、
なかなかお召し上がれないのが現状ですが、
アルカーサルビエントスでは披露宴の進行に合わせて
おふたりのペースでお召し上がり頂き、
披露宴後にゆっくりとした時間の中で
お召し上がり頂くようにしております。
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